为推动“三方联动”工作深入开展,提升基层社会治理体系和治理能力,更好地为居民群众做好服务,地大社区深化居委会、业主委员会及物业服务公司“三驾马车”联合治理和服务体系,组织喻家山庄业委会、物业服务公司召开了“三方联动”工作会议。
联动会议由社区书记韩小红主持,在长达两个小时的会议中,本着“事情共商、资源共享、难事共办”原则,社区、物业、业委会展开了详尽而深入的讨论。业委会的老师们就小区目前电梯间环境、楼道堆放杂物、水改、外墙等突出问题提出意见进行商讨。经商议,三方达成一致。一是由物业对小区内所有楼栋进行安全检查,清理堆放在楼道内杂物,确保消防通道的安全通畅;二是由部分楼栋外墙脱落问题物业与业委会一起协商共同解决,保证住户安全的情况下,为脱落墙体进行维修;三是喻家山庄水改工程由社区积极向政府,力争早日落实到位;四是小区电梯、基础设施维修等由业委会全程参与监督指导,及时向社区上报整改方案。
针对小区居民反映的问题,社区提出建议和要求:
1、每个楼栋一楼斜坡上铺设防滑垫,增加阻力,保障居民特别是老人、小孩的行走安全。
2、春节将至,希望物业把节日氛围营造起来,让业主们感受到物业服务的用心和温馨。
3、业主需要公开透明的物业服务信息,物业设置公示栏,定期把做的工作如实公示、及时更新相关信息,并且可以通过互联网方式告知全体业主。
地大社区通过“三方联动”会议,进一步增进了社区、物业、业委会间的交流、沟通,增强了社区、物业服务居民的针对性和主动性,社区将进一步利用“三方联动”沟通平台,积极协商解决居民反映的各类问题,坚持优化优质,提升“三方联动”服务水平,为居民提供舒适、便利的生活环境。