为进一步落实后勤保障部“优质服务月”活动相关内容，强化责任意识、提高专业技能，提升服务质量，11月27日-11月28日，秭归科教基地开展了客房清理技能大比拼活动。
11月27日正值基地接待湖北省青少年篮球锦标赛一行结束，青少年运动员离站后，客房服务人员需要对学生公寓进行全面整理清扫，尤其是床铺整理、桌面整理、卫生间、洗脸台面、寝室墙角、床铺底等卫生死角清理难度大、任务重。选在此时举办技能比拼，可以在大量高强度实践操作中总结清理房间的小技巧，促进员工交流经验。比拼首先在学生公寓拉开帷幕，11月28日上午，综合楼客房也接继展开活动。
比赛过程中，参赛选手们斗志昂扬、兴致高涨，以“高标准，优细节”要求自己，尽情展示着客房清理技能，更换床单被套、拆卸清洗空调、疏通地漏、马桶……每一项工作都快速高效地进行着。比拼结束后，三名裁判员客观公正地从房间、卫生间、设施设备清洁卫生情况三个方面进行评分。大家互相观摩他人的铺床实操，找不足、寻差距、相互学习、不断完善。
秭归科教基地全体员工始终相信：服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点；用服务“走心”，换客人“暖心”。
（实习实践基地与运输服务中心 郭琪）
