目前新冠疫情在全国范围内依然呈现零星爆发的状态，在防控依然严峻、不可松懈的形势下，客房部在后勤保障部的分管领导副部长林芸的指导下，在接待服务中心领导班子的带领下，一手抓防疫，一手抓经营，为全校师生做好防疫保障工作的同时兼顾生产经营。
牢筑安全屏障,防疫有我
从疫情爆发至今，接待服务中心客房部一直以来承担着校内居家健康观测点这一重任。人员入住前要做到房间干净整洁、设施设备齐全、防疫物品配备到位；保证环境安全、整洁；按时为隔离学生送餐送水及生活用品。目前，隔离观察区入住隔离学生519人，2个微信“隔离工作群”提供24小时无间断服务，及时解决师生居家健康观测期间遇到的各种困难并给于帮助和关怀，全方位做好隔离点服务保障工作。
穿行校园三区，春来冬往
疫情大爆发时，怡宾楼居家健康观测点房源不足，在分管领导副部长林芸的协调下，同时新增北区或西区部分楼栋做为临时居家健康观测点，接待服务中心客房部承担了床上用品的筹备、运送、回收及消毒清洗工作。校园道路上经常可见接待服务中心电瓶车运送布草的场景。
线上线下同行，增源创收
疫情当前，接待服务中心经营深受影响。客房部在做好日常线下接待工作的同时，通过线上“顿顿由你”平台推出客房预售及洗衣服务；商务中心上门走访对接服务；通过线上网络平台，积极宣传接待服务中心服务内容，拓展渠道，增源创收。
工作学习共抓，整装待发
客房部在做好疫情保障工作的同时，提前规划部署，加强对理论与实操培训、个人素质与技能的提升，以全新、饱满的姿态蓄势待发，时刻准备着。
面对后疫情形势下的新挑战，接待服务中心将以“临危不惧、勇于担当”的责任心，严守“办师生满意后勤”的初心，打好防疫保卫战，服务好全校师生，为筑建地大平安校园而努力。
（接待服务中心 郭雪梅 彭海燕）
