劳动服务中心为进一步提高对大集体退休员工的服务质量,强化员工服务态度,营造优质服务月服务氛围。根据目前大集体退休员工实际情况,用工管理办组织了线上“劳动服务中心满意度问卷调查”活动。
满意度问卷调查内容主要涉及用工管理办员工的服务态度、服务质量,防疫信息传达的及时性、补差金发放是否及时等方面。问卷调查在收集了大集体退休员工提出的宝贵建议的同时,也获得了各位老师的好评,整体满意率达98%。
通过开展问卷调查活动,进一步加强了中心与大集体退休员工的交流沟通,对今后不断提高服务水平起到了积极的促进作用。劳动服务中心也将继续做好服务保障工作,让大集体退休员工感受到实实在在的温暖。
(劳动服务中心 何杨)