为切实做好学生公寓服务工作,维护学生合理的生活权益,针对学生近期反映东区更换热水洗浴计费设施运行的问题,学生住宿服务中心高度重视并迅速做出回应。11月17日上午,学生住宿服务中心召集热水供应服务商代表在中心二楼办公室召开学生公寓热水洗浴设施运行问题沟通协调会,中心副主任武文奎、综合办公室主任彭犹君、相关工作人员参加此次会议。会议由彭犹君主持。
会上,武文奎从服务商更换热水计费设施后学生提出的关注度比较高的问题和建议对热水服务商提出整改要求,包括洗澡时信号不稳定、管道残留冷水计费、研8栋洗澡设施噪音大、热水价格变高等问题。
热水服务商代表就相应问题提出整改办法,表示将会抓紧时间落实,定期对宿舍内进行热水流量、温度、计费检查和测试,并当场签订问题整改单。
服务商表示,一定会高度重视中心的要求和同学们的意见、建议,主动查找问题并予以整改,给学生一个满意的答复,提升学生对公寓生活服务的满意度。
(学生住宿服务中心 邹亚琪)