强化意识 提升技能——物业服务中心开展新学期培训工作

发布人:物业服务中心发表时间:2021-09-07点击:

为全面提升服务水平,增强员工的服务意识,物业服务中心在开学之际展开了一系列的服务培训工作。培训内容包括仪容仪表、服务用语、服务意识、多媒体设备使用及养护、洗地机使用操作等多个方面。


本次培训主要针对员工在工作过程中的不足之处进行针对性的指导,在规范员工仪容仪表、礼仪礼节的同时,加强服务礼仪和专项培训,提高员工的服务技巧和快速处理问题的能力,全面提升员工素质;另一方面,在员工中开展职业技能教育,提高员工的职业能力水平,鼓励员工做到“一专多能”,同时培养员工“爱岗敬业”、“大物业精神”的好思想、好作风,提高员工的凝聚力和向心力。






物业服务中心多措并举狠抓落实,让每位员工认识到改进服务工作、提升服务价值的重要性,比规范、找差距、促整改、重落实,不断提升服务品质、服务效率和服务形象,力促服务工作再上新台阶。


(物业服务中心  盛祖煜)