2021年五一假期之后,秭归科教基地迎来一波接待高峰。基地全体员工密切合作、齐心协力,在短短一周时间内,陆续接待了研学、大学生实习以及会议培训三种类型的团队,累计一千三百余人。
5月6日-5月11日期间,基地接待了三个批次共八所学校的研学师生累计1098人。 在繁忙的研学接待任务中,基地还于5月6日、9日、10日分别接待了湖北国土资源学院及本校环境学院的野外实习师生170余人、华东冶金局前来参加为期一周的地质灾害治理工程专业技术培训的学员共计42人、农业局开办的为期5天的秭归县培育柑橘专业技能培训班学员共计50人。
面对接待团队种类杂、人数多、日期非常集中的情况,为避免在就餐高峰时期发生混乱,基地统筹规划,实行错峰就餐方案,将食堂一楼设为研学师生和实习师生的就餐场所,二楼自助餐厅则用帘布一分为二,分别作为两个培训班学员的自助餐场地。住宿安排分房也提前做足功课,多方沟通协调,做到科学合理分配;同时加大巡逻力度,增加研学小夜班执勤,既保障大学生和研学学生入住安全,又避免学生之间互相干扰。
秭归科教基地在快速的“作战”节奏中,有条不紊、忙而不乱,不因为追求效率就放松对服务质量的要求。基地秉承 “热情、真诚、朴实、细致”的原则,力争将服务做到最好,让所有来访团队满意而归!
(实习实践基地服务中心 张鹏)