为更快的适应后疫情时代的新局面、改变旧观念、掌握新技能，3月17日上午，接待服务中心在部门例会后开展专题学习。中心领导及班组长以上人员参加学习，学习活动由中心主任徐莉主持。
全体参会人员观看由北京大学音像出版社出品的《团队的力量之打造高效团队》第二集《“了解”就是力量》，围绕如何管理好员工、用好员工和激励员工等几个方面内容讲述如何打造优质团队。
徐莉总结讲话，从剖析当前经营状况和市场环境出发，提出了“全员营销”计划。她对参会人员工作提出四点要求：一是各部门中层管理者要提高政治站位和认识，增强为中心分忧解难的能力；二是加强学习和钻研，提升服务意识和业务能力；三是进一步转变观念，积极主动拓展校内市场；四是各部门要切实改进工作作风，狠抓落实，从自身做起提高执行力。下一步，中心将有计划、分层次开展系列学习培训活动，着力打造学习型团队，不断增强员工队伍凝聚力、向心力，为学校各项事业发展，做出后勤人的贡献。
（接待服务中心 李倩）
