促进沟通交流,提升服务质量——学生住宿服务中心召开学生干部代表座谈会

发布人:学生住宿服务中心发表时间:2021-03-19点击:

为进一步提升学生公寓服务水平,创造良好的育人生活环境,3月18日下午,学生住宿服务中心邀请校学生会主席团成员及学生权益部代表在中心二楼会议室召开交流座谈会。学生住宿服务中心主任张红兵,住宿服务部、维修部、办公室相关负责人参加会议。会议由张红兵主持。



会上,张红兵围绕建立交流沟通渠道、解决学生实际问题、共同创建基础文明、维护住宿秩序安全四个方面,向在座学生干部代表介绍本次会议议题。学生干部代表就上述议题展开热烈讨论,积极建言献策。双方一致同意今后建立长效沟通交流机制,每月举行一次交流座谈会;共享学生会微信公众号,及时发布工作动态、最新活动、意见建议收集等内容,提升学生住宿生活服务满意度;建立中心与学生会联合QQ群,作为答疑解惑的即时交流阵地;中心与各学生园区相互参与基础文明活动,扩大活动参与面。


张红兵在座谈会上强调,学生干部在日常检查宿舍、收集上报问题的同时,积极引导学生的文明行为,倡导热爱劳动,保持宿舍卫生与安全环境。


针对学生关心的宿舍漏水维修、生活设施服务等问题,各部门负责人现场逐一解答,并表示全力配合相关部门积极推动落实,接受广大同学的监督。


此次座谈会为中心和学生构建了和谐的沟通交流平台,对中心服务质量的提升起到了积极的推动作用。


 (学生住宿服务中心  邢丹)