“是劳服的老师吗?这里是西区生活服务中心的商户，我们商户门口的管道堵塞了，在往外冒水。”“现在已经出现倒灌了，我们在扫水。”“你们快来呀，这么晚了学校看不到人，要是没人疏通和修理管道店子里就全毁了，安全隐患很大呀！”
2月2日晚21点22分，劳动服务中心通过西区商户管理群，接到商户急切求助信息。中心商户管理员迅速做出反应，一边了解事情发展情况，一边紧急上报突发险情。中心支部书记黄晶晶立刻启动安全应急预案，协同商务服务部经理吴红莉一同火速赶往现场并联络相关单位协同处理。
随后，水电中心相关负责人抵达现场，黄晶晶、吴红莉与专业维修人员沟通事情经过，检查周边施工的沟渠管道，分析该处门面路面上方深坑积水安全隐患。通过细致排查，此次商户门前渍水倒灌因附近施工的一处下水管堵塞无法排水，影响分管道排水导致。最终，在水电中心和施工单位的通力合作下，经过紧急抢修疏通，于次日中午成功解决了堵塞问题。
抢险结束后，黄晶晶向商务服务部进一步提出假期安全巡查的责任要求，要求各片区管理员务必加强商户群内消息的及时反馈与沟通，确保第一时间有效排除我校商业用房的安全隐患，避免商户财产损失，用责任和担当保障在校师生渡过平安稳定的春节假期。
（劳动服务中心 刘婷婷）
