物业服务中心2020年“优质服务月”系列活动之十五——开展服务礼仪技能比赛

发布人:何璇发表时间:2020-11-06点击:

为进一步夯实优质服务月“文明创建人人参与”的活动要求,持续提高服务质量,引导广大职工以昂扬向上和奋发有为的精神状态,扎实推进各项工作,物业服务中心积极开展服务礼仪技能比赛。


本次比赛以分组形式展开,考核内容以日常工作为主,包括微笑服务、仪容仪表、走姿站姿、服务用语以及保安员的列队等,并根据不同岗位制定不同的评分标准。比赛中,参赛选手们沉着稳重、仪态端庄、表达清晰、尽显风采,无不体现着地大物业人的优良素质和深厚内涵。评委们当场打分,秉着公平、公正、公开的原则,评选出一、二、三等奖以及优秀班组。


保安柳其明师傅是员工裁判中的一员,比赛中认真评判,比赛后发表感想:求索认知,丰富自己;欣赏高尚,感受温馨;期待交流,珍惜拥有;意识增强,齐心争光。


内化于心,才能外化于行,方能践行使命。让后勤服务理念更厚重、后勤人文成色更璀璨,是每一位后勤人的使命担当。通过本次比赛,全体职工对服务礼仪有了更系统、更全面的认识。





(物业服务中心   刘志磊)