水电与节能管理中心2020年“优质服务月”系列活动——保障水电维修优质服务

发布人:左晓宇发表时间:2020-11-02点击:

结合2020优质服务月主题,为进一步强化全心全意为学校教学、科研和广大师生员工服务的宗旨,水电与节能管理中心维修部从狠抓维修服务质量入手,开展系列优质服务活动。

严格执行24小时值班制度,确保维修任务高质高效完成。正值午休时分,听见报修电话中传来的后勤保障处厕所下水管道堵塞的消息,维修部值班人员陈程、张一帆拿起工具就走。两个年轻小伙子顾不上下水管道内污物恶臭,来不及擦拭喷溅在脸上、身上的污水,由于下水管道地方狭小,使用工具不便,只有一次、二次、三次地反反复复疏通,直到通畅为止。

维修电路、疏通下水管道、掏挖马桶等日常工作每天都在重复着。水电与节能管理中心维修部的维修工人们做好、做优每一笔维修服务,坚持时有所需,必有所为,持续贡献自己的“微光”之力。

随后,水电与节能管理中心将继续开展一系列的优质服务活动,以持续增强员工的服务意识,改进服务质量,改善服务形象。


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(水电与节能管理中心 汪涛)