10月下旬，接待服务中心客房部接待了自疫情后首批两百人的会议。会议时间持续近半个月，会议期间严格执行疫情防控的各项措施，保证了接待任务安全有序的进行。
会议前期，客房部各部门各司其职，楼层班组检查、清扫房间各个角落，保证客房良好的住宿环境；前厅班组统计与会人员名单、设定接待流程，保证高效高速的登记入住；工程部对房间的设施设备进行全方位排查，以保证客人入住时各项设施设备正常使用。
会议持续期间，各部门之间相互沟通、互相配合、团结协作，及时解决客人的各种需求；房间及公共区域定时消毒、通风，为客人提供安全、舒适的住宿环境。
会议结束后，收到了来自客人的感谢信，倍感欣慰，这是对我们此次接待任务最满意的答卷。信中，客人对这次的住宿环境及我们提供的各项服务都给予了充分的肯定，对接待服务中心的各位工作者也表示了衷心的感谢。
结合“优质服务月”的活动，接待服务中心客房部全体员工将会继续不断提升服务技能，为全校师生提供更高品质、高质量的服务。
（接待服务中心 郭雪梅）
