9月12日至13日是我校2020级新生报到的日子。虽然天气炎热，但是学生住宿服务中心全体员工的工作热情丝毫没有减退。大家都在各自的岗位上忙碌着，用真诚的服务迎接新生的到来。
根据学校今年迎新防疫工作要求，学生家长不能进入学生宿舍楼。家长们扛着大包小包的行李止步于宿舍楼前。守候在各宿舍楼前的中心工作人员一面耐心做好解释工作，一面热情地接过行李，搬运至宿舍。工作人员热心指导新同学全面地了解公寓生活的相关问题和注意事项，详细介绍直饮水机、洗衣机、自动售卖机等生活配套服务设施的使用方法，尽全力让新生快速融入公寓生活。
在54栋学生公寓迎新现场，有新生在报到前不慎受伤，行动不便。楼栋值班员得知情况后，二话不说接过行李搬到该生所在宿舍，并为她铺设好床铺，整理好内务。在60栋、62栋学生公寓大门前，一位新生家长情绪十分激动，工作人员经过耐心询问得知，家长担心孩子从未离开过父母，无法独立铺床。楼栋保洁员热情地接过行李，帮忙搬至房间，并为其铺设好了床铺，帮其办理相关生活事务，让家长真正放下心来。类似的场景在迎新的两天时间内不断出现。
学生住宿服务中心的员工用自己的言行践行了他们对新生的承诺：“接过你的行囊，我们就是一家人”。迎新期间，全体工作人员用最热情、细致、周到的服务让2020级的新同学们感受到公寓大家庭的温暖。
（学生住宿服务中心 邢丹）
