服务质量检查情况通报(201907期)

发布人:黄蒙发表时间:2019-03-28点击:


3月27日上午,后勤党委书记蔡楚元带队对校园服务质量、安全运行情况进行例行检查,房产管理科、学生住宿服务中心、质量监察科派人参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下:


一、水电与节能管理中心(98分)

1、东区水泵房是先进的标志性设施,对其卫生与安全方面的要求高。但本次检查发现地面有少量浮尘,请加强卫生保洁,保持特别良好的环境与形象。(扣2分)

2、东区水电一站式服务大厅工作人员着工装、佩带工号牌在岗。


二、物业服务中心(98分)

1、东区游泳馆大厅干净整洁,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗。

2、东区教学综合楼大厅与监控室干净整洁,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗,工作记录完整。

3、南区花房与职工宿舍工作人员着工装、佩戴工作牌在岗。

4、东区3-4栋研究生公寓前停车棚环境卫生较差,请加强卫生清扫。(扣2分)

5、西区图书馆大厅干净整洁,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗。


三、学生住宿服务中心

东区3-4栋研究生公寓办公室干净整洁,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗,工作记录完整。


四、饮食服务中心

1、东区东苑食堂一层大厅干净整洁,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗。

2、请尽快改进东苑食堂充值点工作条件,加强安全措施。


五、接待服务中心

1、震旦园大厅干净整洁,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗。

2、迎宾楼大厅干净整洁,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗。

3、洗衣房二楼职工宿舍比较干净整洁。

4、针对上级部门检查指出的洗衣房热水锅炉环评问题,请按要求抓紧申报落实、整改。


六、运输服务中心

东区运输服务中心维修厂地面干净,工作人员着工装、佩戴工作牌在岗。


七、房产管理科

东区11栋1层412房开设一家周全装饰有限公司,请房产管理科根据相关管理办法对其进行督查,对加建扩建等行为进行监管。


八、劳动服务公司(98分)

西区便民服务点门前卫生情况较差,并有堆放杂物,屋后积有大量枯枝、杂物和垃圾,请尽快联系物业服务中心协助予以清理,确保卫生与安全(扣2分)


请各单位对本《通报》中所给予的肯定之处继续保持;对发现的问题和不足,要及时整改落实到位,并于一周内将整改报告交质量监察科。


后勤保障处

2019年3月28日