服务质量检查情况通报(201828期)

发布人:黄蒙发表时间:2018-11-22点击:


11月22日上午,后勤保障处副处长郭敬印带队对东区校园进行例行检查,饮食服务中心、物业服务中心、运行管理科派人参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下:


一、饮食服务中心

1、东区东苑食堂地面、桌面干净整洁,员工着工装、戴帽子和口罩在岗,后厨操作间器具设备干净整齐,食品留样柜留样规范,留样记录本记录完整,请继续保持。

2、东区东苑食堂员工入口处堆积的报废铁架,请及时协调办理报废手续。


二、物业服务中心(96分)

1、东区物业服务中心办公室干净整洁,员工着工装、佩戴工号牌在岗,请继续保持。

2、东区游泳馆大厅房顶漏水,请采取措施及时解决问题。

3、东区篮球场旁有一个通信电缆井盖破损,请及时维修。

4、东区水泵房旁的广场人行走道有施工后遗留的沙石散落,请及时清理。(扣2分)

5、东区44栋家属楼旁的空地上有树枝和垃圾堆积,请及时清理。(扣2分)


三、接待服务中心(98分)

1、东区接待服务中心办公室干净整洁,员工着工装在进行内部卫生清扫工作,请继续保持。

2、东区悦宾楼研究生公寓洗衣房的洗衣收费表未上墙公示,请及时督促整改。(扣2分)


四、水电与节能管理中心

1、东区水泵房室内地面干净整洁,设备维护良好,请继续保持。

2、水电与节能管理中心办公室干净整洁,员工着工装、佩戴工号牌在岗,请继续保持。


五、运输服务中心

1、运输服务中心调度室办公室干净整洁,员工佩戴工作牌在岗,请继续保持。

2、东区维修厂门口积水过多,原来采取的导水槽措施效果不显著,请加大力度采取措施解决。


六、劳动服务公司

东区3-4栋研究生公寓洗衣房问题,劳动服务公司已采取措施解决。


对检查中发现的问题,请相关单位及时整改落实到位,于一周内将整改报告交运行管理科。


后勤保障处

2018年11月22日