服务质量检查情况通报(201729期)

发布人:吴华玉发表时间:2017-11-10点击:

11月10日上午,后勤保障处党委书记蔡楚元带队对西区、北区校园进行例行检查,水电与节能管理中心、房产管理中心、运行管理科派人参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下:

 

一、饮食服务中心 (98分)

1、西区的机关办公室靠马路的二楼窗户外侧栅栏处有不少垃圾,请采取措施清理。

2、西区清真食堂大厅地面及桌面干净整洁,后厨操作间物资存放有序,员工均着工作服,戴帽工作,请继续保持。

3、西区学一食堂白案操作间由于外部封闭,操作间内空气质量不佳,建议安装通风设备;操作区域内蒸饭间的门牌标识未更换,请督促及时整改。(扣2分)

 

二、物业服务中心

1、西区、北区校园整体环境较好,大风天气落叶较多,请加大清扫力度。

2、北区机关办公室正在搬迁,办公用品打包、装车工作井然有序。

 

三、水电与节能管理中心(98分)

1、北区泵房整体运转情况较好,《值班记录本》记录完整有序,泵房周边环境良好,请继续保持。

2、北区泵房的环境摄像监控,有个摄像头损坏已报修,请督促及时修复;泵房内的变频柜柜门和按钮上有灰尘,请注意检查和保洁。(扣2分)

 

四、房产管理中心(96分)

1、北区中商超市旁的一排商业门店的门牌顶部覆有蜘蛛网,请督促整改。(扣2分)

2、北区便民服务中心书店、缝纫店等各服务点运转井然有序,请继续保持。

3、北区原澡堂的左侧二楼到四楼的楼道整体环境较差,二楼仓库堆积大量货物,无相关的消防操作规范,无公司标识牌,请督促整改。(扣2分)

 

五、劳动服务公司

学一食堂旁的“馨友果市”、“地大学友商店”等门面证件齐全,货物摆放整齐,抽查的食品均在保质期内,请继续保持。

 

对检查中发现的问题,请相关单位及时整改落实到位,于一周内将整改报告交运行管理科。

 

后勤保障处

2017年11月10日