服务质量检查情况通报(201705期)

发布人:吴华玉发表时间:2017-03-10点击:

3月10日上午,后勤保障处副处长王伟带队对北区、东区校园进行例行检查,劳动服务公司、资产管理科、运行管理科派人参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下:

 

一、房产管理中心(94分)

1、北区便民服务点旁边门面“韵达快递”门口堆放较多杂物,请督促整改。(扣2分)

2、北区生活超市周边门面“避风塘休闲吧”售卖炒面等热食,超出其营业执照、食品经营许可证经营范围,请督促整改。(扣2分)

3、北区生活超市周边门面如“鲜之源”、“靓饮港”等饮品店售卖烤肠、烤玉米等熟食,请对照规定的经营业态核查允许的经营范围。

4、北区生活超市对面门面“北区文印部”门口堆放杂物,请督促整改。(扣2分)

5、北区生活超市右侧门面前的一排栏杆影响通行,建议房管联系相关部门整改为台阶式通道。

6、东区菜场干净整齐,各摊位和档口无占道经营现象,请继续保持。

 

二、饮食服务中心(96分)

1、北区食堂一楼厕所异味较大,多次检查中均存在此现象,请采取有效措施整改问题。(扣2分)

2、北区食堂二楼桌面较脏,请加大卫生打扫频率。(扣2分)

 

三、水电与节能管理中心

1、北区水电一站式服务大厅的充电部员工暂时外出时,建议设置提示牌,更加规范化管理。

2、北区泵房内侧有聚龙山庄倾倒大量的生活垃圾以及学生半夜翻墙现象,建议水电与节能管理中心联系相关部门加高院墙;聚龙山庄的排污管道与我校供水泵房相邻,存在较大安全隐患,请水电中心与政府相关部门加强沟通,尽早制定解决方案。

 

四、接待服务中心

北区生活服务中心卖场商品摆放有序,地面干净整洁,请继续保持。

 

五、物业服务中心

1、北区学生公寓14栋侧面墙上挂的迎新横幅已经破旧,请及时摘除。

2、北区泵房门口及校区各隐蔽角落均有大量“僵尸车”堆积,车辆生锈,落叶杂草掩盖,影响校容,请物业校园服务部与校保卫处协商处理。

 

对检查中发现的问题,请相关单位及时整改落实到位,于一周内将整改报告交运行管理科。

 

后勤保障处

2017年3月10日