服务质量检查情况通报(201619期)

发布人:发表时间:2016-09-09点击:

 

9月9日上午,后勤保障处党委书记蔡楚元带队对北区、东区和西区校园进行例行检查,接待服务中心、物业服务中心、运行管理科派人参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下:

 

一、接待服务中心(99分)

1、北区、东区生活服务中心卖场内商品摆放整齐有序,场内环境卫生良好,请继续保持。

2、北区生活服务中心二楼公共区域卫生状况需进一步强化。(1分)

 

二、物业服务中心(98分)

1、艺媒大楼、北区综合楼、物业服务中心办公室卫生环境良好,请继续保持。

2、北区综合楼有多个教室无人或一两人自习时,室内风扇和日光灯全开,资源浪费,请加强巡查,及时关灯关风扇。

3、北区运动场的单杠、排球网上有衣物晾晒,请加强监督清理。(1分)

4、西区物探楼后面的建筑垃圾开学检查时就有,现在仍未清理,请想办法及时清理。(1分)

 

三、饮食服务中心(98分)

1、北区饮食职工宿舍(原锅炉房)可随意进出,楼道杂物堆积、物品随意摆放,请及时整改。(1分)

2、东苑食堂一楼稀食区、炒面区窗口有售卖人员在售卖时未戴口罩,请加强监督巡查。(1分)

 

四、房产管理中心(98分)

1、西区学三食堂旁门面“美克体育”出店经营,请督促整改。(1分)

2、西区生活服务中心楼下门面“洋洋休闲食品”门口堆放杂乱,影响环境卫生,请督促整改。(1分)

 

五、水电与节能管理中心(97分)

1、北区水电一站式服务大厅上面的办公区无公司名称标识,且二楼、四楼楼梯口堆放大量纸盒杂物,存在安全隐患,请督促及时清理。(1分)

2、北区水电一站式服务大厅旁“鲜汁厅”门面售卖包子、酥饼等热食,超出营业执照经营范围,存在食品安全隐患,请督促整改。(1分)

3、北区水电一站式服务大厅旁“食之悦”门面出店经营,请督促整改。(1分)

 

六、劳动服务公司(99分)

研究生公寓8号楼一楼公共洗衣房内,5台洗衣机坏了2台,其中1台有异味,且洗衣机消毒清洗不到位,请及时整改。(1分)

 

对检查中发现的问题,请相关单位及时整改落实到位,于一周内将整改报告交运行管理科。

 

后勤保障处

2016年9月9日