关于开展2013年管理评审工作的通知

关于开展2013年管理评审工作的通知

后勤保障处各质量管理体系覆盖单位：

我处质量管理体系外审工作即将进行。为迎接此次外审，5月13日，我处将对质量管理体系开展一次管理评审工作。请各质量体系覆盖到的单位根据《管理评审计划》的要求做好各项准备工作。

特此通知

附：中国地质大学（武汉）后勤保障处质量管理体系2013年管理评审计划

                      中国地质大学（武汉）后勤保障处

                            二O一三年五月十日

中国地质大学（武汉）后勤保障处

质量管理体系2013年管理评审计划

一、评审目的

通过评审确保质量方针和目标及质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，以符合ISO9001：2008标准的要求和满足顾客的期望，使质量管理体系和产品质量、服务质量得到改进，提高后勤服务学校中心工作的保障能力和服务质量。

二、评审参加人员

处长、后勤党委书记、副处长、管理者代表、体系覆盖中心、科室负责人、全体内审员、质量工作人员

三、评审内容
    1、质量方针是否体现了顾客的期望？是否被全体员工所理解和贯彻？质量目标是否能够达到和实现？经过机构调整之后，质量方针和质量目标是否需要更改？质量管理体系是否需要改进和变更？

2、组织结构和管理职能是否合适和协调？
    3、各项程序是否有效地贯彻执行？
    4、各种过程是否受控？某些过程是否需要改善和优化？
    5、内审中的不合格项是否得到彻底的纠正和预防？
    6、资源（人才、财力、设施、技术方法）是否配置得当和充沛？能否满足要求？

四、评审准备工作要求

1、运行管理科：完成内审报告，包括纠正和预防措施的实施情况。    

2、各中心：完成质量及满意率分析报告（机关科室满意率分析报告由运行管理科完成）。

3、各中心：完成部门质量管理体系运行总结报告，5月13日交处综合管理办公室。    

4、各中心、科室：提出本中心、科室质量目标的适宜性、有效性评价及修改建议。
    5、各中心、科室：报告可能影响本中心、科室质量管理体系运行的各种变化。
    6、各中心、科室：提出本中心、科室质量管理体系改进建议。
    7、处综合管理办公室：5月14日前完成全部管理评审输入材料准备工作。

五、计划评审时间

2013年5月13日

六、管理评审会议议程

时间：2013年5月13日下午16：30
地点：处二层会议室
主持：呙青松

议程：（每人发言5分钟，每项讨论10分钟）

1、管理者代表作内审报告。

2、管理者代表作质量及满意率分析报告。

3、各中心质量管理体系运行总结报告，提出本中心质量目标的适宜性、有效性评价及修改建议，报告可能影响本中心质量管理体系运行的各种变化，提出质量管理体系改进建议。讨论确定质量目标修改及质量管理体系改进的意见，讨论确定体系运行的有关改进措施。

4、讨论确定后勤保障处质量方针、质量目标修改及质量管理体系改进的意见，讨论确定后勤保障处质量管理体系运行的有关改进措施。

5、管理者代表提出自己对质量管理体系的意见。

6、处长作总结发言。