为进一步加强对物业服务项目的服务质量监管，切实提高后勤物业的服务质量和水平，科学核定服务金额，根据《后勤保障处对南望山校区物业服务项目的考核评估办法（修订）》（中地大（汉）保障字〔2020〕16号），后勤保障部“物业服务质量考核评估小组”定于本月对我校所有物业服务项目进行年终考核，具体事项通知如下：
一、检查时间
2021年12月10日14:10—15:30
二、检查分组情况
东区组，组长：王文起，成员：贺亚锋、周志锋、郭文娟、刘 筱（记录）；
西区组，组长：徐 岩，成员：傅艾平、张红兵、冷继南、吕 璐（记录）；
北区组，组长：刘清华，成员：卢 杰、林 芸、席志波、熊 辉（记录）。
三、检查范围及内容
（一）检查范围
学生住宿服务中心的学生公寓管理项目，物业服务中心承接的物业楼管理项目和物业服务“拨改付”项目。具体分布如下：
东区：物业楼7栋；“拨改付”大楼18栋、学生公寓9栋、校园环境（绿化、保洁）。
西区：物业楼12栋；“拨改付”大楼11栋、学生公寓15栋、校园环境（绿化、保洁）。
北区：物业楼4栋；“拨改付”大楼7栋、学生公寓23栋、校园环境（绿化、保洁）。
（二）检查内容
1.基础管理：工作流程，工作制度，工作人员配置等；
2.公用设备设施管理：水电设施运行情况等；
3.消防安全管理：消防设施设备情况，消防培训，日常巡查情况等；
4.安保管理：保安队伍专业程度，针对性的安全防范措施等；
5.环境卫生管理：室外内清洁情况等；
6.报修维修服务管理：维修及时率等；
7.安全生产：有无出现重大安全事故等。
四、相关说明
各检查组成员于12月10日14：10在后勤保障部门口集合，布置检查任务，具体路线和检查进度由分组组长负责，检查完毕后将检查情况和打分表提交至房产管理科。房产管理科汇总、存档，将考评结果通报给各服务单位，并形成总结报告提交学校。
五、结果评价与付费
根据《后勤保障处对南望山校区物业服务项目的考核评估办法（修订）》（中地大（汉）保障字〔2020〕16号），各物业服务单位考核评估得分将作为学校实际付费依据，具体等级及付费标准如下：
物业服务项目评估等级及付费标准一览表
评分 |
物业服务项目 |
|
评价等级 |
付费标准 |
|
90（含）—100 |
合格 |
100% |
75（含）—90 |
基本合格 |
95% |
60（含）—75 |
不合格 |
80% |
60分以下 |
极差 |
拒付 |
中国地质大学（武汉）
后勤保障部
2021年12月7日
