服务质量检查情况通报(202131期)

发布人:吴华玉发表时间:2021-10-22点击:

10月21日上午,后勤党委书记徐岩带队对后勤服务进行例行检查,综合办公室、党建人事科和质量监察科参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下:

 

一、饮食服务中心(96分)

1、中心“党员之家”会议室布置得较有文化特色,党建宣传氛围浓厚。

2、北区学一食堂一楼大厅、桌椅和售卖台干净整洁,售卖人员戴帽子、口罩,着工装在岗;一楼入口处体温检测仪不准,测温显示40多度,请及时维修。(扣2分)

3、北区学一食堂二楼“七末茶”“大肉米饭”窗口检查时发现有售卖人员未戴口罩;餐厅出口通道处有地砖破损和松动,上次已通报仍未修复,请督促整改。(扣2分)

4、西区学一食堂门口右侧展示的几个易拉宝海报有破损,请及时清理。


二、物业服务中心(98分)

1、北区19栋学生宿舍通往食堂道路的电动自行车停放区域落叶较多,请及时清扫。(扣2分)

2、北区20栋学生宿舍后面有两个废弃的木桩,请及时处置。

3、西区工程楼区域的实验砖块、杂物等已清理大部分,请彻底清理到位。

4、西区快递中心右侧的热水泵处堆放了废弃的宣传板材,请及时清理。


三、接待服务中心

北区中商超市大厅干净整洁,商品摆放有序,抽查的面包等食品均在保质期内;商品售卖活动力度较小、售价高,建议多开展促销活动,拉动学生需求。


四、学生住宿服务中心

办公室工作人员在岗,办公区域干净整洁,整体环境较好。


五、劳动服务中心

北区中商超市周边、西苑餐厅对面、新峰公寓等区域商业门店的门牌样式和颜色五花八门,为整洁美观,建议所有商业门店统一制定门牌。


六、实习实践基地与运输服务中心

停车场车辆摆放有序,办公室整体环境卫生较好;车辆维修点运行正常。


七、地大社区

社区工作人员在岗,“国际化社区”宣传、创建活动稳步开展。

 

请各单位对本《通报》中所给予的肯定之处继续保持;对发现的问题和不足,要及时整改落实到位,并于一周内将整改报告交质量监察科。

 

后勤保障部

2021年10月21日