近日,物业服务中心收到一封来自图书档案与文博部的感谢信,信中高度赞扬了物业团队在紧急事件中的快速响应与专业处置,展现了部门间协同合作的力量与担当。
事件回顾:10分钟生命救援
2025年3月1日17时许,南望山校区图书馆内一名女学生因心脏问题突发晕厥。接到在场学生求助后,物业服务中心立即启动应急预案,第一时间联动安全保卫部、图书馆老师,通过团队分工协作,进行疏散人群、维护秩序、联系120急救,全程仅用10分钟便将学生送医。因抢救及时,该生当晚顺利出院。
专业处置彰显责任担当
在此次突发事件中,物业服务中心凭借高度的责任感和专业技能,高效应对了此次突发事件。杨桂皊、董绍安、谢凤莲三位同志反应迅速、冷静应对,凭借扎实的应急处置技能为救援争取了黄金时间。图书档案与文博部感谢信中强调,物业班组始终秉承‘以师生为本’的服务理念,此次事件处置迅速且得当,彰显了高度的责任心、专业素养及团队协作能力,为校园安全作出了积极贡献。
感谢信不仅是对物业服务中心工作的充分肯定,更是对团队精神的莫大鼓舞。物业服务中心将继续深化与各部门的协作,进一步优化应急机制,提升服务效能。用高效响应与温暖守护,为校园增添一份安心,为全校师生营造安全、和谐的学习和工作环境。
(物业服务中心 杨桂皊 宋雅琪)