2020年伊始，临近春节，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，悄然来到了我们身边，让原本祥和热闹、万家团圆的鼠年春节假期，被肆虐的新型冠状病毒疫情打破。从1月23日武汉“封城”到4月8日正式“解封”，一场疫情防控的人民战争在武汉打响。作为学校服务保障部门，后勤保障处面对汹涌疫情，同舟共济，众志成城，一体展开日常保障服务和抗疫工作，全力保障校园稳定与平安，为学校打赢疫情防控阻击战做出了重要贡献。
集结
1月22日,学校召开疫情防控工作紧急会议。疫情就是命令，防控就是责任。后勤保障处按照学校党委的决策部署，始终牢记习近平总书记的重要指示，主动担责、闻令而行，第一时间成立了以党委书记蔡楚元、处长王文起任双组长的疫情防控领导小组，建立“疫情防控工作微信群”，召开线上布置会，紧急部署后勤各项防疫工作。
疫情防控领导小组下设物资保障组（副处长林芸担任组长，负责防疫物资采购、储备、调配，保障后勤一线员工及各单位的防疫物资需求）、信息与宣传小组（由后勤党委书记蔡楚元负责，统筹信息宣传、报送，跟踪报道先进典型、感人事迹）、运输服务组（负责学校防疫物资、发热病人、医务人员等运输保障工作）、餐饮保障组（负责全体留校学生、隔离观察人员、校医院、保卫处、社区居委会以及未来城校区等多个部门疫情防控工作人员餐食供应）、学生住宿服务组（负责留校学生生活服务、学生公寓环境消杀工作）、水电保供组（保障疫情期间全校水电充值、维修、供应）。
根据疫情态势变化，先后成立了隔离观察区工作组（由副处长傅艾平负责，与学校隔离观察区专门工作组对接，协调安排接待、饮食、物业等服务中心为隔离观察区提供强有力保障服务工作）、校园消杀突击队（由副处长郭敬印统筹协调，承担校园公共区域、隔离区、确诊病人、疑似病人家中环境消杀及校园卫生清洁工作）、物资配送突击队（由副处长贺亚锋任队长，左涵之任副队长，20余人担任线下队员，10余人担任线上客服，为地大社区居民提供套餐信息发布、卸货装运、分揽配送、协调退换货、接受咨询投诉等各项服务）、防疫工作质量监察组（由后勤纪委书记、副处长刘清华任组长，6位干部职工任队员，对超市供应的生活物资进行质量安全检测）、老同志照护服务突击队（由副校长刘杰任队长，后勤保障处处长王文起任副队长，后勤保障处、离退休干部处、未来城管理办公室等11名同志组成，保障学校离退休教职工疫情期间的日常生活）。
若有战，召必回，战必胜！这是后勤人在新冠肺炎疫情防控中坚定履行的使命担当。抗疫战打响后，后勤保障处在校40余名党员干部、职工挺身而出坚守校园防控第一战线，“我是党员，我先上！”成为抗疫期间最强音。处长王文起、物业服务中心党支部书记冷继南、饮食服务中心副主任朱密华等后勤人英勇无畏，坚定逆行返汉返岗，毫不犹豫地选择舍“小家”为“大家”，奔赴抗击新冠肺炎疫情的后勤“战场”……
出战
物资补给速度快一分，校园防疫安全就多一分。物资保障组在各类防护物资稀缺、很多采购渠道都无法保证有效供应情况下多方筹措防疫物资，千方百计让后勤一线员工得到安全防护。运输服务中心主任伍晋带领运输组全员枕戈待旦，铸成医疗物资搬运轮轴，驰骋在孝感、黄陂，江夏、汉口等疫情严重的地区……在疫情最紧张的时刻胡书明同志主动请缨承担了为地大社区、校医院转运发热病人这一艰巨而危险的任务。不管是严寒深夜还是病人众多的隔离区，运输师傅们总是“如约而至，使命必达”！
汉口社区离最早发现疫情的华南海鲜市场只有4站路车程，紧临同济医院，人流密集，疫情严重。党支部书记、副主任张豫江同志迅速站出来，带领管理办公室人员，冲锋在小区疫情防控第一线。学校对教职工汉口住宅小区疫情防控工作高度关注，副处长郭敬印每天都与前方一线同志保持紧密联系，督促指导做好各项工作，叮嘱做好个人防护，每隔三天安排师傅出车运送防疫补给物资到工作人员手中，尽最大努力支持汉口社区应对疫情，度过难关。
饮食服务中心为保证物资短缺期间食堂有充足储备，积极对接供应商、创造条件调取食材，更是冒着疫情风险外出采购。同时严格食堂人员管控和环境卫生管理，尽可能为留守师生提供安全健康、丰富多样的菜品。“我们愿意尽自己最大的努力做好，大家吃饱了吃好了，所有的困难就不会觉得那么难。”一盒盒热乎的米饭，一份份营养搭配均衡的菜肴，都倾注着饮食人的用心与坚守。
物业服务中心“校园消杀突击队”奔忙在校园的每个角落，既要确保校园环境清洁，又要完成消杀任务。共产党员、物业服务中心主任周志锋身先士卒，合理调配人员，带领突击队员齐心战“疫”。学校各公共楼宇大都没有电梯，他们身背50斤的喷壶，平均每人每天要爬80余层楼，这一上一下就有160余层，密不透风的防护服、口罩、护目镜将他们包裹的严严实实，防护服里的衣服总是被汗水浸透，肩上也总会磨出红色印记。得知疑似、确诊病例居住的楼栋和房间需要消毒时，突击队员沈毅龙和谢家龙主动请战，直面“病毒的较量”。他们知道，肩上背的不仅仅是几十斤的消毒液，更是沉甸甸的责任。
水电与节能管理中心坚持“稳运行、优服务、抢维修”工作理念，令出行随，妥善安排师生水电充值事宜，提供重点封控楼栋代插卡服务，履行水电“热情服务”兜底承诺。共产党员、水电与节能管理中心主任王仲文挑起水电防疫保供工作一线总指挥的大梁，坚守岗位60余天，丝毫不敢有半点懈怠。以钟爱兵、袁礼昂、江林河等同志为代表的水电员工实行“连轴转，轮班倒”、24小时水电设备巡查不松懈，紧急入户维修、抢修，用汗水换整洁，用一人脏换万家净，坚决保障校园水电正常供应。
学生住宿服务中心逐一核准留校学生名单，制定留校学生管理服务方案，组织30余名学生宿舍值守人员做好留校学生及留学生体温登记、生活关护、公共区域消毒、垃圾清扫等工作，并配合学工处发放生活物资。每一位宿管员总是用无言的坚守和真情陪伴在学生身边，就像保护自己孩子一样关心爱护着他们。
攻坚
2月11日，学校对校园、2个教职工住宅小区和汉口社区进行封闭管理，同时启用悦宾楼隔离区对新冠肺炎密切接触教职工实施集中隔离，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。
当天下午，悦宾楼的一名隔离人员确诊，接到通知后，张俊坤、何定杰、詹祥发三名消杀队员穿戴好防护用具，火速对该确诊患者的房间及楼栋进行全面彻底、无死角地消杀。“不是不怕疫情，但是身为后勤人，就应该担起这份责任”。共产党员、客房部经理彭海燕带领仅有的2名服务员，对悦宾楼近90余间客房逐一检查，每天忙完了前厅忙客房，忙完客房工作帮洗衣房，把精力全部投入到隔离观察区工作中。入党积极分子、接待服务中心工程部员工王小健，负责清理隔离区生活垃圾和设备检修，只要有任务立即穿上防护服进入隔离区，从不退缩，毫无怨言。这些干部员工上有老下有小，他们有的是两个孩子的妈妈，有的是夫妻俩24小时坚守，有的近40天没有回家。
2月13日，后勤党委书记蔡楚元、处长王文起带领党政班子成员深入后勤各部门岗位，慰问了连续奋战在抗击疫情一线的干部职工，检查督导了防控工作落实情况。强调：“把打赢疫情防控阻击战作为当前的头等大事、重大政治任务，务必做到严防严控、不留死角，为学校疫情防控工作提供有力的支撑和保障。”进一步鼓舞了员工士气、压牢压实了后勤防疫工作。
在封控的战时状态下，保供给、保民生，与抓阻隔、抓救治同等重要。2月15日，后勤保障处正式实施线上订购、线下统一配送的模式，让所有地大社区群众不出门，生活物资就给送上门。
2月18日，1650单，3579公斤；3月1日，2610单，12876公斤……面对人力不够、运力不足等实际困难，后勤保障处党政领导班子全员上线进行物资配送支援。共产党员、接待服务中心副主任徐莉、军嫂杨扬两位“二宝”母亲，从1月22日参与物资保障工作，在岗坚守90余天。早上9:00开工，下午5:00结束，搬运、分装、配送是对体力的巨大考验，一天工作下来，突击队员常常感到“双腿不听使唤”，每人要汗湿2套内衣，但他们却一刻不敢停歇，每天都在进行着一场场接力，不仅给师生、居民送去生活物资，还送去了一份安心和信心。
在地大社区，有近900名离退休教职工，其中很多年逾八十，他们行动不便或患有慢性病，或者不会网购，在疫情期间，买菜、买药、就医等都是难题。“这些年轻人帮助我们，解决燃眉之急，他们是站在风口浪尖，在这里向他们鞠躬致谢！”2月29日家住南望山庄85岁马惠坤老师给应急突击队写的感谢信，当天，老同志照护服务突击队队员帮马老师买到了急需的生活物资和药品。这个突击队有“细致管家”刘筱、身兼多职的席志波、年过半百的彭芳建，有年轻小伙武文奎、张松、黄蒙，还有热心不怕麻烦的张红兵，他们凭着坚定的信念和顽强的意志，竭力为困难空巢与孤寡老人们穿上安全可靠的“防护服”。
决胜
3月2日下午，南望山庄教职工物资配送工作即将开始，后勤党委组织了一次多支部联合的特殊主题党日活动，26名来自后勤各支部的党员集结于此在党旗下重温了入党誓词。后勤党委书记蔡楚元带领大家高呼“中国必胜、湖北必胜、武汉必胜、地大必胜、地大后勤必胜”。鲜艳的党旗与每位党员胸前的党徽相互映衬，散发着耀眼而夺目的光芒， 铿锵有力的呐喊声回荡在校园上空。
在抗疫关键阶段，后勤保障处共有560余人投入战斗，9个基层党组织，120名党员中有100余名党员全力投入到学校疫情防控工作中。把战“疫”的每一天都过成“主题党日”，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员排头兵作用，努力赢得疫情防控的这场大考，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬，这是所有后勤党员同志们的共同心声！
4月8日零时，“封闭”76天的武汉正式“解封”，浩荡的长江水，见证着这座英雄的城市从疫情伤痛中站起来。
4月9日，南望山校区东苑食堂供餐“重启”，复苏的活力也涌动在校园的每个角落。
饮食人“尽我辛苦，献您甘甜”，为两个校区配送工作餐、学生生活餐10万余份。由30余人参与的“消杀小分队”坚持科学理念，完成校园44栋家属楼、22栋物业楼、确诊及疑似病例家中，校园和两个山庄公共区域，隔离观察区的消杀工作，每天完成消杀42万平方米。生活物资配送突击队为2315户、5860余名教职工和居民配送生活物资11万余件、超过204吨。老同志照护服务突击队共为465户次提供采购和配送药品、领取快递服务。配合隔离观察区工作组承担40余人次隔离生活服务，真正做到“阳光每天在，隔离不隔爱”。司机师傅们完成物资、病人、医护人员运输660余趟。水电人紧急抢修与入户维修100余次。顺利完成了59名留校学生、300余名国际学生、5600余名返校毕业生及复研学生管理服务工作。秭归科教基地被当地政府征用为隔离观察点后，基地后勤人将抗疫汗水挥洒在屈原故里、巴山江峡，赢得县领导和乡亲们高度称赞。
在保复工复学、保秋季开学的工作中，后勤全体党员干部坚持疫情防控和复工复学统筹兼顾两不误，完善学生宿舍、食堂、教室、商业门面防控设施和应急处置流程，完成学生宿舍5800余台空调、办公教学楼中央空调清洗消毒，持续开展校园环境卫生整治，推动科教基地复工复学及暑期实习各项准备工作......全力打好疫情防控和服务保障的组合拳，为学校疫情防控与复工复学保驾护航。
回望庚子新春，难忘的90多个日夜里，后勤保障处在学校的坚强领导下，坚持疫情防控和服务保障两手抓，两手硬，得到了学校各级领导、兄弟部门、师生和居民的广泛肯定。涌现出了一批冲锋在前、表现突出的先进集体和先进个人，学校授予后勤保障处、生活物资配送突击队、校园消杀突击队、老同志照护服务突击队“抗击新冠肺炎疫情防控先进集体”荣誉称号；授予后勤保障处35人“抗击新冠肺炎疫情防控先进个人”荣誉称号；授予226人“抗击疫情志愿者纪念证书”。
2020年，这支信念坚定、奋勇向前的后勤队伍用汗水在地大的抗疫战线上，浇筑出了一座坚实的战斗堡垒，300余天的坚守，多条战线齐头并进，用“能吃苦、能战斗”的后勤精神唱出一首高昂激荡的战“疫”进行曲。
2021年，疫情常态化防控还在持续。后勤保障处各部门将带着这份昂扬斗志，在学校的服务保障工作上，行稳致远，再续弦歌！
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