9月12日-13日,中国地质大学2020级9000余名新生陆续从全国各地来到地大。后勤保障处精心准备,积极部署,以优美的校园环境、干净整洁的食宿条件、便捷安全的校园交通,迎接新生们的到来,为学校顺利迎新做好各项服务保障工作。

为做好迎新期间新生的吃、住、用、行等后勤保障工作,后勤保障处早部署、早落实、早排查、早整改,各中心及职能科室通力协作、分工落实,精心开展了各项迎新准备工作。早在暑假前,就专门制定了详尽的《后勤保障处2020年迎新工作方案》,成立了迎新工作领导小组,统筹规划迎新前期各项准备工作,暑假期间,领导小组多次深入各部门督导检查准备进度。
为确保新生开学后各项工作的正常运转,后勤保障处将影响学生吃饭、住宿、上课的各类维修改造工程放在暑期进行,克服了工期紧、时间短、气温高、人手少、难度大等种种困难,加紧施工改造,为顺利迎新做好充分准备。
迎新期间,结合暑期筹备工作及迎新工作方案,后勤保障处各中心有条不紊地开展着各项迎新工作:
接站服务是映入新生眼帘的第一张名片。在凉爽的空调车开往学校的途中,运输服务中心的师傅们以热情周到的服务,向来自五湖四海的新生展示“地大人”及“后勤人”亲切、热情、淳朴的“第一面”。为确保迎新车辆正常安全运行,顺利完成迎新运输任务,运输服务中心严格明确“安全、服务、纪律”三大要求,提前到协议运输公司检查迎新车辆准备情况,组织对所有参与迎新人员进行培训,完成对迎新车辆环境全面消杀。提前到各车站确认接站点,了解路况,现场勘查迎新校内全程路线。迎新期间,运输服务中心工作人员枕戈待旦,在每个迎新点安排调度人员,配合20辆大型客车循环接送各站点的本科生和家长,近30辆中小型车辆以每小时为班次接送研究生到新校区,5辆机动应急车辆往返各迎新站点,确保新生接站无滞留、无积压、运力无空缺,实现迎新从站点到校区的无缝衔接。


迎新期间,为保障同学们和家长们的“舌尖上的安全”,饮食服务中心严格落实了关键环节的消杀工作,制定了严格的就餐流程,全体二线员工在就餐时段到各食堂维持就餐秩序,领导班子每天排班在各食堂督导工作,在就餐高峰期参与收餐工作,给师生提供洁净的就餐环境。为满足师生的不同口味,除了不同风味的营养套餐外,各食堂还积极推出炒菜、面食、砂锅、烧烤等各类美食。并加强餐饮管理,实行了经营末尾淘汰制,不断更新餐饮品种,考虑到学生们的宵夜需求,饮食服务中心积极招商,搭建平台,在未来城学一食堂和学三食堂设置宵夜档口,满足学生个性化需求。


同时,饮食服务中心积极做好军训后勤保障工作,在西区操场主席台处设立了茶饮服务点,免费为参加军训的教官和新生们准备了应季茶水。炎热的天气,为学生教官们送上解暑的冰镇绿豆汤和酸梅汤,为炎热的季末送上一丝丝凉爽;暴雨来临,饮食服务中心精心准备了温暖的红糖姜汤和菊花茶,为不畏狂风暴雨的教官和新生们驱除风寒。


疫情防控常态化下,今年的宿舍迎新工作与往年有一些不同。为了方便新生入住,学生住宿服务中心提前部署学生公寓迎新准备工作,在楼栋值班室门前设立了迎新帐篷、悬挂迎新条幅,并在醒目位置放置了新生入住流程、入住需知、新生生活指南以及防疫健康小知识的宣传板。中心还派专人在体育馆门前设点,解答学生有关住宿方面的问题。


为确保新生顺利、安心入住,中心严格落实迎新学生志愿者的招募、培训、演练工作。迎新期间,全体职工齐心协力,与200余名志愿者一道,做好新生的体温测量、行李消杀、信息登记及行李搬运等工作,同时,热心解答新生们的各项问题。对于行动不便的新生,工作人员主动帮忙铺设床铺,整理内务。炎热天气下,在各宿舍楼栋,随处可见中心工作人员和志愿者们搬运大件行李的忙碌身影。


迎风招展的五彩旗、主题鲜明的横幅、一字排开的迎新帐篷、五彩缤纷的花卉景点,为了营造浓厚而热烈的迎新氛围,物业服务中心在东区、西区、北区大门,图书馆周边及主干道花箱摆放3000余盆绿植花卉。迎新前夕,物业服务中心积极调配人员、延长保洁时间、增加清运次数,对校园内的树木、花草进行了修整,将校内道路、教学楼、公共楼宇等进行彻底卫生清洁,以校园优美整洁的校园环境迎接远道而来的新生及家长。为确保开学教学工作正常开展,物业服务中心对教学楼内每间教室进行全面消杀,张贴“新冠肺炎日常防控”宣传海报、进出楼流程,做好沟通、引导、分流等工作,确保给师生提供安全、舒适的工作学习环境。在各迎新点,校园巡查员加强校园巡视检查,协助搬运新生行李,确保校园秩序安全、有序;维修人员全天值守,做到随时待命、随叫随到,确保突发情况能快速响应、及时处理;保洁员专人专岗,不间断循环保洁,确保校园卫生的干净整洁;保安员纪律严明、训练有素,提供指引、咨询、安保、体温检测等服务。




开学前,为确保迎新期间的各项水电保供工作,保障学校水电设施设备的安全稳定运行,水电与节能管理中心组织对校区的能源设施设备进行了全面的巡检及维修。为保障学生充值下发正常,水电数据维护员对学生供电系统网关进行全面检查维护;后勤110服务部第一时间为水电报修学生解决问题,答疑解惑;普及水电充值方法,核对新生房电量,确保学生正常用电。同时,中心于迎新日组织开展“倡导节水风尚、共建绿色校园”的节水宣传活动,以手机扫描二维码答题竞赛的形式开展有奖问答,让新生在学习节水知识的同时,充分认识到节水工作的重要性,上好新生第一堂“节水课程”。


此外,接待服务中心于迎新前,对超市外场促销区进行严格检查,确保新生急需的各类生活用品证件齐全,确保师生购买的商品质量有保证;积极协调中商超市,丰富商品品种,保障物资供应充足。同时,做好迎新期间客房服务工作,12-13日两日,共接待301间房的客人。劳动服务中心加强校内商户管理,规范商业秩序,严查销售过期商品,禁止三无产品进店;要求价格公开透明,严禁虚抬价格;并在迎新的重点区域安排专人巡查,为师生员工提供更加便捷、高效、优质的校园生活服务,确保迎新工作有序开展。




后勤是学校各项事业的大后方,也是学校的重要窗口,是师生感知学校“温度”的地方。服务无小事,细节暖人心。迎新工作已经完成,但后勤服务永无止境,后勤保障处将坚持用心服务,创新思维,持续提高主动服务意识,积极提升服务质量,不断加强主动服务、精细化服务,为全校师生的学习和生活保驾护航。

