寒冬腊月的“天大温度”——记后勤保障部研究生考试保障工作

（来源：天津大学新闻网 时间：2017-12-27）

“指缝太宽，时间太瘦，悄悄得便从十指间溜走”寒来暑往的日子里，逐梦赤子终于盼来了这个时刻，给考研之路画上一个圆满的句号。在这最重要的时刻，天大后勤人陪考生们一起攻坚克难。12月23日至25日，天津大学迎来了六千余名参加全国硕士研究生招生考试的考生。继去年启动双校区考务之后，今年，北洋园校区再次作为考点，服务考生。天津大学后勤保障部物业、能源管理办公室作为考试服务保障的重要部门，每一笔勾勒都成为寒冬腊月里暖到心里的“天大温度”。

尽职尽责管理 打造“氛围温暖”

后勤保障部物业、能源管理办公室统筹协调，联合外包服务公司开展物业与能源联动，细致职责分工，分类部署，设定脚本和预案，打磨细节，落实到人、到事、到点。考试前，工作人员对硬件设施进行全面排查，包括考场供电、窗帘、吊顶、照明、桌椅、教学设备、弱电设备等，对出现故障的设备主动立即维修，学生正常下课后，甚至晚上进行教室清洁并保证考试前一天黑板水洗完成，并提前三天在考场教室门口张贴自清个人物品温馨提示。后保部对考场周边路面进行清洁、清除宣传栏小广告，为考生创造良好的考试环境，对学校留下美好印象。

　　全心全意服务 彰显“贴心温暖”

天大校园里悬挂着红色鲜艳的条幅，“披星戴月书香盈耳 含英咀华学业必成”“全力以赴平常心 成竹在胸铸佳绩”的标语，为考生增添了动力。北洋园校区考场对于一些考生，尤其是外地考生来说有些陌生，尤其是寻找相关路线和考场位置有难度。学校想考生所想，从考生进入校区的大门处起，特制了“考场专用路线图”及时递至了考生手边，设置了“考生专用电瓶车”招手即停，对于时间紧张，快要迟到的考生来说雪中送炭。同时，学校在主要的交通路口安排了秩序员和引导员，为考生指引道路同时，减少交通事故概率。

天气冷，后保部联合物业办公室在各考场楼道里准备了热水、铅笔、橡皮、签字笔等，还准备了糖果、巧克力等为考生补充能量。学校还在楼道里配置了药箱以备考生不时之需。“不希望药箱被打开但也有备无患。”在楼道里穿着厚厚的棉衣值守的一位物业值班人员表示。

无微不至保障 凸显“情感温暖” 

考场上，物业办公室一位工作人员发现一位考生腿部受伤，行动不便，由父母搀扶来到学校。在征得考生本人和家属同意的前提下，天大工作人员协助考生进入教室，没有延误入场时间，平复了考生焦急情绪，还帮助他调整了桌椅的高度与角度，使他可以顺利参加考试。学校还为这位考生父母安排了休息室。物业工作人员协助考务人员在考场外巡视，发现生病考生及时通知医生。事件虽小，力所能及，温暖情谊，无处不在。

　　责无旁贷值守 体会“环境温暖”

研究生考试期间，能源保障部门充分发挥智慧建设系统的功能，通过远程传输遥信、遥测、遥视等手段，实时查看重要设施、设备参数的运行情况，24小时值班，以保障考点用电万无一失。在进行现场测温、实时监控时，为了调整舒适的室温，工作人员脱去外套，坐在考场中，亲身感受温度变化，以保证考场中的考生不冷也不热，让“温暖”从空气真正涌向脸颊。学校尽力让保障工作不再单一，不再粗线条，让考生安心考试，这也是后勤人的信念。

天津大学后勤保障部物业、能源管理办公室的每一分子，深入贯彻党的十九大精神，专注于“红船精神”传承，将后勤工作中的细致勤勉添加进“天大温度”，助力学校“双一流”建设,天津大学后勤保障服务工作永远在路上。(孙迎辉)