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具体安排
服务质量检查情况通报(201802期)
发布人:吴华玉  发布时间:2018-03-08 11:46:25  点击量:

3月8日上午,后勤保障处副处长王伟带队对东区、北区、西区校园进行例行检查,物业服务中心、运行管理科派人参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下:

 

一、饮食服务中心 (92分)

1、东苑食堂二楼大厅内有员工用电水壶烧开水,存在安全隐患,请督促整改。(扣2分)

2、东苑食堂一楼“水吧”窗口前地面有大片水渍,请注意加强保洁防滑。

3、北区食堂一楼大厅地面干净整洁,服务窗口工作有序,请继续保持。

4、北区食堂旁“Today”便利店和“幸乐蛋糕”店之间堆放木板和塑料筐等杂物,影响校园环境,请督促整改。(扣2分)

5、西区学三食堂大厅地面、桌面干净整洁,“稀食”窗口一位服务人员未戴口罩售卖食品,请督查整改。(扣2分)

6、西区学一食堂一楼自助餐菜品丰富、摆放整齐,请继续保持。

7、西区学一食堂大门前右侧楼梯下有大量落叶等,请加强清扫力度。

8、西区美食城一楼“老四川”门店前堆放桌子及废旧炉子,影响道路通行及环境,请督促及时清除。(扣2分)

 

二、物业服务中心

1、东区、西区、北区主干道卫生情况良好,请继续保持。

2、北区便民服务点前绿化带堆有大量的废弃自行车,请督促联系清理。

3、北区原物业服务中心办公室已搬迁,请及时将门前标识牌拆除。

 

三、水电与节能管理中心

北区水电一站式服务点内干净整洁,工作人员在岗情况良好,请继续保持。


四、房产管理中心(96分)

1、北区便民服务点旁“韵达快递”门前有较多货物包装袋等垃圾,请做好门前三包卫生。(扣2分)

2、西区幸福公寓楼“康视美眼”和“爱尚造型”门店前摆放电动车、“育发平价百货商店”和“亮亮商店”门店出店经营,请督促整改。(扣2分)

3、西区59栋楼“飞达数码印务”门店前阶梯上的瓷砖破损严重,请督促修整。

 

对检查中发现的问题,请相关单位及时整改落实到位,于一周内将整改报告交运行管理科。

 

后勤保障处

2018年3月8日