服务质量检查情况通报（201717期）

6月1日上午，后勤保障处副处长王伟带队对西区、北区、东区进行校园例行检查，处办公室、党群科、运行管理科派人参加检查。现将检查的主要情况和存在的问题通报如下：

一、物业服务中心（98分）

1、东区游泳馆门口有温馨提示，大厅干净整洁，工作人员均佩戴工号牌、统一服装，面对学生咨询服务态度耐心、热情，请继续保持。

2、北区物业服务中心机关办公室工作人员均佩戴工号牌、着工装，办公井然有序，请继续保持。

3、北区体育馆卫生情况良好，场地干净整洁，请继续保持。

4、北区综合楼大厅、楼道干净明亮；服务大厅一新进员工无工号牌，请尽快办理。

5、西区学生公寓51栋走廊卫生情况良好，值班人员在岗，值班室干净整洁，请继续保持；从消防安全方面考虑，建议侧门不上锁，安装电磁锁。

6、西区学生公寓51栋旁的篮球场有学生晾晒座垫，请物业校园服务部督促处理。

7、西区学生公寓51栋门前的热水设备区域内部环境较差，堆积了较多树叶、绒絮，设备外部覆盖泥垢，请物业相关部门督促联系热水设备公司进行定期清理。（扣2分）

二、劳动服务公司

东区研究生公寓2栋走廊卫生情况良好，值班人员在岗；一楼走道角落放置的梯子，建议放在办公室或其他偏僻场所。

三、房产管理中心（96分）

1、东区便民服务点的门前三包卫生较差，门口堆积废旧橡胶车胎，异味较大，请督促处理。（扣2分）

2、北区生活服务中心旁的“学苑餐厅”门面左侧堆积废旧纸箱，请督促清理。（扣2分）

四、饮食服务中心（98分）

学三食堂有员工在对面围墙上晾晒围裙，请督促整改。（扣2分）

对检查中发现的问题，请相关单位及时整改落实到位，于一周内将整改报告交运行管理科。

后勤保障处

2017年6月1日