零星水电维修服务流程

发布人:发表时间:2013-03-11点击:

 

1. 用户报修(直接到水电与节能管理中心维修部报修或拨打报修电话67885110)

 

2. 受理用户维修需求,并详细记录维修内容及用户住址、联系电话等。

 

3. 维修人员填维修单,并与用户预约准确的维修时间。

 

4. 分管经理或班组长安排维修人员维修。

 

5. 维修人员按预约的时间,携带工具、材料与维修单上门维修服务。

 

6. 维修人员与用户现场确认维修工作内容及其他事项。(用户配合)

 

7. 维修人员在维修结束后进行清场,用户填写维修单确认并进行评价。